Maak kennis met onze fietskoerier: een interview met Chris Savas
Andrea Kriegsman
We volgden achter de schermen onze fietskoeriers om een kijkje te nemen in hun leven. We interviewden Chris om meer inzicht te krijgen in zijn ervaringen als fietskoerier die hij in de afgelopen 6 jaar heeft opgebouwd.
Chris is 31 jaar oud en komt uit Griekenland. Geïnspireerd door de fietscultuur hier, wist hij dat hij geïnteresseerd was hier te komen wonen. Een bezoek aan een vriend van hem in Amsterdam overtuigde hem echt om hier zijn leven te beginnen. Hij is de afgelopen 6 jaar fietskoerier geweest hier in Nederland.
Chris begon als bezorger in de stad Amersfoort. Hij bezorgde lokale leveringen voor een vriend die zijn eigen fietskoeriersbedrijf leidde. Hoewel ze een andere concurrent in de stad hadden, onderscheidde het bedrijf van zijn vriend zich doordat het werd geleid door een lokaal persoon die alleen lokale pakketbezorgingen deed. Hij vertelde hoe hij in de loop van de tijd de mensen bij wie hij pakketten bezorgde, leerde kennen. De oude dame die de hele tijd met hem in het Nederlands wilde kletsen en de buren die blij zijn hem te zien, omdat ze hem herkennen als “de pakketbezorger”.
Voor hem was werken als fietskoerier een combinatie van iets doen waar hij van houdt, genieten van de mensen die hij tegenkomt en het ontdekken van de steden waarin hij werkte. Hij ontdekte dat hij ervan hield om onderdeel te zijn van de hechte fietskoeriers gemeenschap waarmee hij dezelfde interesses en doelen deelt. Hij is erin geslaagd zichzelf te organiseren als een volwaardig zelfstandige fietskoerier, als ondernemer is hij zijn eigen baas door te beslissen over zijn uren en opdrachten, wanneer en voor wie hij wilde werken.
Door zijn ervaring heeft hij een visie over de manier waarop fietskoeriers in de toekomst zichzelf kunnen verbeteren, als het gaat om het ontwikkelen van een leven als zelfstandig fietskoerier en de manier waarop klanten jou zien;
“For me, it’s all about how you look. I mean, I love the job, so I want to have the right gear, I want to have the right bag, the right shoes and clothes. Not look like a cyclist necessarily, but you have to look good. You can even make more money if people recognize you”.
Chris Savas
Op het moment is Chris actief voor verschillende bezorgdiensten. Hij ontdekte hoe hij zijn tijd het beste over meerdere apps kon verdelen, om zo de meeste bestellingen te ontvangen terwijl hij rondfietst.
Chris spreekt nog altijd dezelfde mensen die hij tegenkwam toen hij voor het eerst begon met fietsen als fietskoerier. Hij ontdekte dat veel van hen dezelfde waarden en gewoonten hadden als hij, en het was gemakkelijker voor hem om vriendschap te sluiten met degenen met wie hij zou ‘werken’ in de steden waar hij actief was. Tijdens pauzes, of als ze wachten, delen ze hun ervaringen en praten ze over hun interesse – fietsen! In de begindagen (meer dan 5 jaar geleden) van de fietskoeriers in Nederland, was de groep meer toegewijd en was er een sterkere “fietskoerier lifestyle” dan tegenwoordig.
Hij vond het erg leuk om andere mensen te vinden die ook graag de steden in Nederland verkenden en fietsten. In de afgelopen jaren is het type mensen dat als fietskoerier aan de gang gaat is veranderd. Hoewel dit volgens Chris geen slechte zaak is, veranderde het de dynamiek van zijn werk en zorgde het ervoor dat hij op zoek ging naar andere dingen waar hij van hield als fietskoerier, wat niet moeilijk voor hem was.
Ondernemen als ondernemer betekent ook dat je je eigen baas bent, en dat doet hij onder andere door zijn tijd zo efficiënt en effectief mogelijk te besteden. Hij zei dat hij van plan is om ongeveer 5 uur per dag en 5 of 6 dagen per week te werken; “Op dit moment werk ik met drie apps… Het is moeilijk, maar je wint eigenlijk tijd en geld. Ik werk eigenlijk slechts 3-4 uur per dag, max. 5, en ik deel het in tweeën. Een klein beetje ‘s ochtends, 1-2 max uur, en ‘s avonds, van vijf tot acht”.
"Ik werkte elke dag behalve maandag, maandag is mijn heilige dag ... Nu doe ik hetzelfde schema maar de weekenden bepaal ik per week, dus ik werk 4-6 dagen, nooit 7 dagen"
Chris Savas
Het beste deel van het leven als een fietskoerier is dat je je werkuren precies kunt maken zoals jij dat wilt. Bij sommige bezorgdiensten kan je gewoon ‘inloggen’ wanneer het je uitkomt, zoals Packaly. Dit helpt hem zijn tijd te organiseren, met de gedachte dat hij bepaalde uren voor Packaly werkt en andere uren voor andere platforms.
De verhalen die Chris vertelde over zijn jaren als fietskoerier draaiden vaak om de mensen die hij onderweg ontmoette.
"Het leuke aan een bike messenger zijn is de constante druk, maar het maakt je wel enorm gelukkig door de sportieve uitdagingen."
Chris Savas
Hij praat graag met klanten, vooral de interactie met vaste klanten waardeert hij. Hij waardeert het om zijn eigen baas te zijn en te werken wanneer hij dat wil Hij waardeert het om zijn eigen baas te zijn en te werken wanneer hij dat wil
Hoewel Chris best tevreden is over zijn werk, is er geen grote verbetering of verandering waar hij op dit moment op zoek naar is. Voor hem zou het beste een sterkere lokale koeriersgemeenschap zijn, die echt van fietsen houdt, en daarom kiezen om fietskoerier te zijn. Hierdoor zal hij meer mensen leren kennen en zijn passie met nog meer mensen kunnen delen.
"De manier waarop bedrijven en mensen ons als fietskoerier behandelen en dat in de basis de perceptie over wat een fietskoerier is, moet veranderen."
Chris Savas
In zijn perspectief zien de meeste bedrijven en mensen fietskoeriers als nummertjes die pakketten in de steden vervoeren. Daarentegen stelt Chris dat we moeten vermenselijken en fietskoeriers als een gemeenschap zien die hun passie beoefent, in plaats van het dienen van toenemende klantbehoeften.
Sluit je aan bij Packaly net als Chris en meer dan 1000 fietskoeriers! Meld je aan als fiets koerier!
