Shopify vs. Wix: which eCommerce platform fits your business
Carl Addoumieh
Content Marketeer
In 2020 stapten veel bedrijven over op eCommerce om de dalende verkoop in hun gebruikelijke brick-and-mortar winkels goed te maken, of lanceerden hun zaak helemaal online. Eén vraag blijft echter, wat is het eCommerce platform dat het beste bij je bedrijf en zijn behoeften past.
Dit artikel vergelijkt Shopify en Wix, twee van de populairste eCommerce platforms. Om dat te doen analyseren we ze afzonderlijk door te kijken naar hun voordelen, nadelen, prijzen, en mogelijkheden, en beantwoorden de vraag welk het juiste platform is voor je eCommerce bedrijf.
Gemeenschappelijke kenmerken van Shopify en Wix
Shopify
Voordelen
Nadelen:
Functies bekijken
Prijzen, plannen & functies
Is Shopify het juiste eCommerce platform voor jouw bedrijf?
Wix
Voordelen
Nadelen
Functies bekijken
Prijzen, plannen &. functies
Is Wix het juiste eCommerce platform voor je bedrijf?
Shopify vs. Wix: Recap
Shopify en Wix richten zich op klanten zonder codeer- of ontwerpkennis die een eCommerce website willen bouwen. Ze bieden allebei hosting, een gebruiksvriendelijke interface, verschillende bedrijfsplannen, en een keur aan thema's om uit te kiezen.
Maar als we wat onder de oppervlakte krabben, begrijpen we dat elk platform anders is en zijn eigen voordelen, nadelen, en verschillende doelgroepen heeft. Laten we beginnen met Shopify te bekijken.
Shopify is het populairste eCommerce platform met +1.000.000 volledig gehoste winkels. Shopify werd gestart door een jongeman die online snowboards wilde verkopen en is uitgegroeid tot een miljoenenonderneming. Laten we de belangrijkste voordelen, nadelen, functies, en prijzen van Shopify bekijken.
Gebruiksvriendelijke interface: Shopify heeft een zeer gebruiksvriendelijke interface voor de behoeften van zowel ervaren ontwikkelaars als nieuwkomers. Shopify biedt ook uitgebreide handleidingen en documentatie om je op weg te helpen.
+100 betalingsverwerkers: Shopify is marktleider met zijn betalingsverwerkers, en biedt verwerkers om je te helpen je bedrijf lokaal en internationaal te runnen.
24/7 ondersteuningsteam: Shopify is er trots op dat ze uitstekende klantenservice aan haar gebruikers biedt.
Biedt hosting aan: Je kunt Shopify gebruiken om je website direct vanuit hun interface te hosten. Dit zou je echter beperken tot andere niet-eCommerce-gerelateerde diensten.
Verscheidenheid aan thema's: Als je niet zeker weet hoe je je website eruit wilt laten zien, heeft Shopify je rug met een verscheidenheid aan gratis thema's om uit te kiezen. Je kunt ook je eigen thema's maken of een al bestaand thema kopen.
Verschillende plannen: Shopify biedt drie plannen, afhankelijk van je bedrijfsgrootte en -behoeften en de diensten die je nodig hebt.
Herstel van achtergelaten winkelwagens: Shopify geeft je klanten de mogelijkheid om hun achtergelaten winkelwagens terug te krijgen als ze naar de winkel terugkeren.
Beperkte functionaliteit: Shopify is gemaakt voor mensen met bijna geen codeervaardigheden, waardoor de vrijheid die ontwikkelaars en ontwerpers in hun websites zoeken beperkt is.
Moeilijk aan te passen winkelthema's: Shopify thema's zijn moeilijker aan te passen aan je verschillende behoeften. Het gebrek aan drag and drop functionaliteit kan ook een moeilijkheid blijken voor niet-ervaren personeel.
URL structuur: Shopify's URL structuur maakt SEO een grotere uitdaging omdat Shopify subdirectories gebruikt zoals /blog, /news, /pages.
Geen meertalige winkels: Meertalige winkels zijn geen standaard voorziening voor Shopify. Er zijn apps en sjablonen beschikbaar, maar die zijn meestal duur of beperkt in functionaliteit.
Transactie kosten: Shopify rekent transactiekosten voor gebruikers van niet-Shopify Payments zoals PayPal of Stripe.
Shopify biedt meer dan 100 externe betalingsverwerkers, zoals Stripe voor creditcards, PayPal, handmatige opties, en BitPay voor Bitcoins. De verschillende betalingsverwerkers geven je bedrijf het gemak dat je je geen zorgen hoeft te maken over de ontvangst van je betalingen.
Maar tenzij je Shopify Payments gebruikt, moet je bovenop de kosten voor de betalingsverwerker nog een transactietarief betalen, dat vrij duur kan zijn. Vergoedingen zijn onderhevig aan veranderingen, afhankelijk van je locatie en de gebruikte valuta.
Shopify winkelbouwer biedt je een verscheidenheid aan hulpmiddelen die je kunt gebruiken om je verkoop te verhogen en je marketingstrategieën uit te voeren. Zulke hulpmiddelen zijn onder meer kortingscodes en herstel van verlaten winkelwagens. Maar het onvermogen om je links grondig te structureren, de automatisch gegenereerde onaanpasbare robot.txt, en het gebrek aan subcategorieën kunnen je algemene SEO prestaties negatief beïnvloeden.
Aan de andere kant biedt Shopify je de kans om zowel offline als online te verkopen door een offline verkooppunt (PoS) te maken waarmee je je winkel direct met je Shopify backend en kaartlezers kunt integreren, een oplossing die je helpt je omnichannel strategie een boost te geven.
Hier zijn andere manieren waarop je je omnichannel retail strategie een boost kunt geven.
Shopify heeft een goed CMS dat volledig in je winkelsite geïntegreerd is met gemakkelijke tagging en de mogelijkheid om SEO parameters aan te passen. Het staat ook meerdere auteurs toe. Shopify staat je echter niet toe je inhoud te categoriseren, waardoor je gedwongen wordt tags te gebruiken.
Ook biedt Shopify geen functie voor gerelateerde berichten. Het belangrijkste is dat ze je niet toestaan producten in blog posts in te sluiten, wat een essentieel onderdeel is van commercieel tekstschrijven.
Shopify App Store biedt meer dan duizend gratis apps en ook veel andere betaalde apps. Het is echter essentieel op te merken dat de meeste van deze apps niet door Shopify ontwikkeld zijn, en je zult je eigen onderzoek moeten doen om uit te zoeken welke het beste bij je bedrijf past.
Met de optie voor lokale bezorging kun je je plaatselijke klanten bereiken op basis van de straal van je keuze. Het is een geweldige functie die je bedrijf helpt succes te hebben binnen je lokale gemeenschap. Uit onderzoek van Shopify blijkt dat online shoppers 23% meer uitgeven en 25% meer in hun winkelwagen stoppen als er een handige besteloptie beschikbaar is. Voornamelijk click and collect en lokale bezorging.
Packaly is een duurzame last-mile bezorgdienst die expres en geplande last-mile bezorging aanbiedt die gemakkelijk binnen enkele minuten in je Shopify winkel geïntegreerd kan worden. Integreer je Shopify winkel met Packaly en bereik je lokale klanten binnen enkele minuten.
Lees hoe Lush hun eCommerce een boost gaf door lokale klanten te bereiken.
Shopify biedt 3 klantenplannen, gebaseerd op je zakelijke behoeften. De volgende plannen zijn:
Shopify is een uitgebreid eCommerce programma dat website hosting en bouwen biedt, en ook veel functies op basis van je bedrijfsbehoeften. De kerndienst van Shopify is echter het eCommerce platform.
Als je een klein, middelgroot of groter bedrijf bent dat een eenvoudige oplossing voor je eCommerce zoekt, dan is Shopify wat je nodig hebt. Aan de andere kant, als je een website wilt ontwikkelen en beheren of een op SEO gebaseerde strategie wilt volgen, kun je misschien beter de plugins en integraties van Shopify bekijken dan je hele website op het platform te bouwen.
Wix is een alles-in-een platform dat gericht is op algemene website behoeften. Hun focus ligt niet op het ontwikkelen van zakelijke of eCommerce websites. Ze bieden echter wel verschillende plannen en functies om aan verschillende behoeften te voldoen. Laten we eens kijken naar de meest opvallende voordelen, nadelen, functies en prijzen van Wix.
Gebruiksvriendelijke interface: Wix is trots op zijn intuïtieve drag and drop interface. Het helpt niet-ervaren professionals om gemakkelijk hun websites te ontwerpen.
50+ betalingsverwerkers: Wix biedt zijn klanten meer dan 50 betalingsverwerkers die wereldwijd gebruikt kunnen worden.
24/7 ondersteuningsteam: Wix biedt zijn klanten momenteel 24/7 ondersteuning om ervoor te zorgen dat de klanten de ervaring hebben die ze nodig hebben.
E-commerce en bedrijfsplannen: Hoewel Wix bedoeld is voor het ontwikkelen van websites, bieden ze ook aparte plannen voor bedrijven en eCommerce.
Verscheidenheid aan thema's: Wix is beroemd om de verscheidenheid aan thema's en sjablonen die het bouwen en ontwerpen van je website nog gemakkelijker maken. Ze hebben ze ook ondergebracht in industrie-, bedrijfs-, en stijlcategorieën om het je gemakkelijker te maken te kiezen.
Herstel van achtergelaten winkelwagens: Wix biedt je klanten de mogelijkheid hun karretjes terug te krijgen nadat ze de website verlaten hebben.
Beperkte plugins en apps: Ook al biedt Wix verschillende apps in hun winkel, veel van deze "apps" zijn geen echte apps. Je krijgt een intra-gecodeerd kader in plaats van een echte functionaliteit aan je website toegevoegd. Ook al is dit misschien niet de ideale oplossing, ze zijn gemakkelijk te installeren en werken prima.
Geen onbeperkte opslagplannen: Voor kleine bedrijven is dit misschien niet relevant, maar als je bedrijf groeit, groeit je opslagruimte mee. Wix's grootste VIP plan biedt maximaal 35 GB opslagruimte en 5 uur video-opslag.
SEO is nogal uitdagend: Als je langdurige SEO resultaten zoekt, loopt Wix misschien achter op andere concurrenten op de markt. Wix biedt hun eigen SEO Wizard en begrijpt dat SEO een van hun zwakke punten is. Het bedrijf rolt regelmatig updates en functies uit om het te verbeteren.
Beperkte functionaliteit: Wix is bedoeld voor mensen met weinig tot geen ontwikkel- en ontwerpvaardigheden. Dat beperkt de vrijheid die ontwikkelaars en ontwerpers in hun websites zoeken.
Advertenties: Het starterplan verwijdert geen Wix advertenties en Wix stempels uit de voettekst van je website.
Transactie kosten: Net als andere betalingsverwerkers zou Wix je een nominale vergoeding vragen voor elke transactie die via hun betalingsverwerker gaat.
Wix biedt hun eigen gratis betalingsverwerker voor betalingen. In sommige landen kun je Wix's betalingsverwerker aanbieden naast andere diensten zoals PayPal en POS. Net als alle andere betalingsverwerkers rekent Wix kosten per transactie.
Wix betalingsverwerker is gemakkelijk in te stellen en te gebruiken. Het accepteert ook verschillende betaalmethoden, zoals Visa, Maestro, iDeal, en de meest gangbare methoden. Anderzijds geeft de betalingsverwerker van Wix je geen transactiekosten terug bij retourzendingen, en hun niet-Engelse klantenondersteuning is beperkt tot werkuren. Merk op dat Wix je de kans geeft om andere betalingsprocessen te gebruiken.
Wix leidt de markt met zijn gemakkelijk te gebruiken inhoudsbeheersysteem. In zijn CMS en Website Builder biedt Wix verschillende functies en diensten zoals slepen en neerzetten, lettertypen, taggen en categoriseren. Anderzijds kan Wix's CMS met al de aangeboden functies in het begin overweldigend zijn door alle verschillende mogelijkheden. Ook is Wix's CMS niet erg handig voor SEO strategieën en langdurige inhoudsmarketing. Dit is een werk in uitvoering voor Wix, en grote updates voor SEO optimalisatie rollen snel binnen.
Wix biedt +800 kant-en-klare sjablonen voor je website. Sjablonen zijn voorontworpen websites met invulteksten en visuals die je naar eigen behoefte kunt bewerken.
Met de optie voor plaatselijke bezorging kun je je plaatselijke klanten bereiken in een straal naar keuze. Het is een geweldige functie die het succes van je bedrijf binnen je plaatselijke gemeenschap bevordert.
Packaly is een duurzame last-mile bezorgdienst die expres en geplande last-mile bezorging aanbiedt en die gemakkelijk binnen enkele minuten in je Shopify winkel geïntegreerd kan worden. Integreer je Wix winkel met Packaly en bereik je lokale klanten binnen enkele minuten.
Meld je aan voor Packaly's Delivery Dashboard en sluit je aan bij 's werelds grootste bedrijven in het achterlaten van een groene impact. Begin in een paar minuten met het duurzaam bereiken van je lokale klanten met onze express en same-day last-mile bezorgdiensten.
Wix Ascend is een echt alles-in-een marketing pakket en biedt alle marketing en klantenbeheer functies die je in een programma zoekt. Wix Ascend helpt je je digitale marketing te beheren, van sociale media berichten tot SEO en e-mail marketing. Het bevat ook een klantenbeheer functie waarmee je een contactlijst kunt maken, e-mails kunt automatiseren, workflows kunt ontwikkelen, en site lidmaatschappen kunt aanmaken. Bovendien biedt Wix financiële functies zoals facturering en prijsopgaven.
Hoewel je Wix Ascend gratis kunt gebruiken, is het een aparte abonnements-gebaseerde dienst. Op dit moment bieden ze:
Wix App Market vult de beperkte ingebouwde functies van Wix aan met honderden verschillende gratis en betaalde integraties. De installatie met één klik helpt het gebruiksgemak van Wix nog verder te verbeteren. Wix apps zijn vergelijkbaar met WordPress's plugins.
Ze hebben meestal zelfs dezelfde naam op verschillende platforms, dus als je al eerder een plugin op WordPress gebruikt hebt, is de kans groot dat je die ook op de Wix App Market vindt. Hoewel, als je op zoek bent naar schaalbaarheid op lange termijn, wil je misschien een extra budget overhouden voor betaalde apps van derden.
Wix biedt twee verschillende categorieën voor zijn plannen, afhankelijk van het doel van de website. Als je van plan bent om alleen een website te bouwen, bieden ze 4 plannen:
Voor wie meer bedrijfsgerichte plannen en functies zoekt, biedt Wix drie plannen:
Wix is een all-round platform voor website ontwikkeling dat naast andere functies ook website hosting en ontwikkeling biedt. Wix begrijpt echter dat je behoeften kunnen verschillen naargelang je bedrijf en biedt aparte zakelijke en eCommerce plannen.
Als je een klein of middelgroot bedrijf bent, en een eenvoudige oplossing zoekt om een goed uitziende website te bouwen, dan is Wix wat je nodig hebt. Aan de andere kant, als je een eCommerce website wilt bouwen en bereid bent er meer moeite en tijd in te steken, kun je misschien beter andere opties overwegen om je op lange termijn te helpen met schaalbaarheid.
Beide platforms zijn eenvoudig te gebruiken en ontwikkeld voor kleinere tot middelgrote ondernemingen die een eenvoudige manier zoeken om een website te bouwen en te ontwerpen. Verder hebben beide bedrijven een platform app store, belangrijke betalingsverwerkers en bieden ze verschillende sjablonen en thema's die je kunt gebruiken. Ze delen beide vergelijkbare functies, zoals
Shopify is marktleider in eCommerce platforms, en is moeilijk in te halen. Het is gemaakt voor bedrijven met beperkte ontwerp- en codeerervaring, maar die hun vaardigheden willen gebruiken om een meer op eCommerce gerichte website te bouwen. Shopify is echter sterk gericht op zijn eCommerce functies en zou na Wix op de tweede plaats komen voor gebruiksgemak en sjablonen.
Wix is een marktleider in website ontwerp en gebruiksgemak. Het is ook gemaakt voor mensen met beperkte ontwerp- en codeerervaring, maar die een gemakkelijkere optie zoeken. Hun eCommerce functies zijn echter niet gelijk aan die van Shopify, en hun SEO optimalisatie kan nogal uitdagend zijn.
Een goede eCommerce website is echter niet genoeg om je zaak te laten slagen. Er zijn verschillende aspecten van je bedrijf die je website keuze moeten aanvullen. Leer meer over Packaly's integraties, last-mile uitdagingen die Packaly je kan helpen oplossen, en hoe Packaly je kan helpen je last-mile duurzamer te maken.
Meld je in een paar stappen aan met Packaly's Delivery Dashboard en geef je klantervaring een boost met onze duurzame last-mile bezorgoplossingen.