Je zult je vragen nooit door een bot beantwoord krijgen.

Hee Kruidvat, we staan klaar om te helpen

We staan klaar met een professioneel support team en hebben altijd je oplossing 7 dagen per week van 10:00 tot 21:00.

Neem contact op met ons team!

We proberen je altijd zo snel mogelijk te antwoorden.

Vaak gestelde vragen

De bestelling is niet op tijd opgehaald, wat moet ik doen?
Neem in dat geval contact op met support om te controleren of de bestelling correct is toegevoegd. Wees gerust, als een bestelling niet dezelfde dag afgehaald kan worden, wordt ze de volgende ochtend aan de leveringen toegevoegd, en we doen ons uiterste best om de bestelling zo snel mogelijk bij de klant te krijgen.
Kan ik de Rider een extra bestelling geven?
Laat de Rider weten dat hij contact met ons moet opnemen, wij zullen de bestelling dan uit zijn levering halen, en aan een andere Rider toewijzen.
Rider informeert dat de bestelling niet in de tas past, wat moet ik doen?
Laat de Rider weten dat hij contact met ons moet opnemen, wij zullen de bestelling dan uit zijn levering halen, en aan een andere Rider toewijzen.